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談談東莞保安公司如何應對技防業務面臨的新挑戰

發布時間:2018年10月14日 瀏覽次數: 468

東莞保安公司領導班子要提高認識,創新觀念,加強對技防工作的領導。公司要把技防工作擺在優先發展的地位來抓。公司成立了由經理任組長,主抓技防工作的3名副經理任副組長,各技防部負責人、辦公室等部門負責人為成員的技防領導小組,加大了領導力度。

東莞保安公司技防

二是制定了發展目標,確定了主要方向。要求公司領導班子成員、全體員工、技防各部門、各施工隊,搶抓機遇、擴大市場、積極開拓。為調動技防人員和全體員工的積極性,公司把技防發展指標納入各部門及全體員工的績效考核、獎優罰劣。

三是主動取得區委、區政府、區公安分局等各級領導的支持。多年來,公司一直與區委、區政府、公安機關等上級部門保持著密切關系,在發展保安科技中,要繼續依靠各級領導,主動請示、主動匯報,使他們了解、關心、支持保安技防工作;把保安技防納入區委、區政府、公安機關“科技創安”規劃,使保安技防成為政府部門打造“平安北京”建設“世界城市”的重要組成部分。

四是誠信服務客戶、打造優質品牌。在保安市場進一步開放,技防業務面臨新機遇和挑戰面前,用專業化的管理、精湛的技術、良好的形象、優質的服務,贏得客戶的滿意和信任。

首先,加強基礎建設,提高管理水平。一是按照政治堅定、開拓創新、團結協調、廉潔勤政的要求,配齊領導班子,將懂經營、會管理的人才放到管理崗位;二是改善企業管理人員結構,面向社會公開招聘各個層次的管理人員,建立管理人員競爭上崗、能上能下的機制;三是進一步規范和完善教育培訓機制,改進培訓工作,著力提高廣大員工適應崗位的能力和處理復雜事務的能力等;四是建立健全利益保障機制,逐步提高保安從業人員的勞動收益,要按照國家有關規定,參加醫療、工傷等社會保險;五是加強企業文化建設,創造“團結、平等、友愛、健康、和諧”的內部環境,促進隊伍穩定、健康發展。

其次,理順工作關系,深化體制改革。一是改革目前公安機關與保安服務公司的管理關系,切實做到管辦分離,政企分開;二是認真履行監管職責,做到監管工作“到位不越位”,避免出現放任不管理或管理過度兩種錯誤傾向,真正使其按照市場規律自主經營、自負盈虧進行運作;三是加快企業改制工作,進一步完善法人治理機構;四是完善內部管理體制,大力加強組織機構、管理方式、運作機制、教育培訓、監督制約、勤務保障等方面的標準化、程序化、法制化和科學化建設,確保公司管理規范、工作高效、保障有力。

再次,轉變思想觀念,適應形勢要求,一是按照市場經濟規則和現代企業管理制度要求,規范內部結構,減少不必要的人員編制,多引進知識型、管理型技術人才,提高管理效率;二是充分利用現有優勢,大力拓展新的保安市場。根據技防服務市場出現的需求變化,及時調整服務結構,推進其向專業化發展;三是在大力發展人防的基礎上,把發展技術防范作為發展保安業的重點來抓,加強技防手段的推廣應用,利用先進科學技術手段來武裝和裝備保安隊伍,使保安服務更加適應當前市場經濟的需要;四是積極開展國際質量體系認證工作,用國際通行的規則,搞好技防部門的自身建設,力求使有實力、有信譽的部門盡快達到政府標準。

最后,加大監管力度,發揮行業協會的作用。保安服務公司是協助公安機關維護社會治安的專業化社會安全防范組織,保安工作的性質和特點決定了保安服務公司必須置于公安機關的監管之下。一是對保安服務企業、保安培訓機構開辦許可,年度審驗,保安從業人員的培訓與資格審查認定,對違法行為查處等;二是逐步將物業保安、小區保安、內部保安、商場保安等納入保安服務業務管理范疇,使之在公安機關的監管下規范發展,保證公安機關對保安隊伍調動得了、指揮得動、控制得住,為我所用;三是盡快成立我市保安協會,發揮保安協會在保安服務公司的管理、保安行業的公平競爭、保安行業的自律和自我規范等方面的積極作用,通過保安協會加強對保安服務公司的規范和約束,使之成為連接公安機關與保安行業的橋梁,協助政府實施行業管理,確保企業在公平、有序的環境中開展經營活動。

隨著《條例》的貫徹執行,保安市場必籽進一步開放,作為技防業務的負責人,為應對新機遇和挑戰,我們認為:首先,要利用目前的優勢,盡量占領市場,擴大市場份額;其次,要向高技術方向發展,建立自己的技術優勢,確保技術領先;第三,要做客戶服務工作,以良好的服務來贏得客戶的信睞,贏得市場和業務;第四,要加強與人防的合作,以人防、技防相結合的方式發展業務。

技防市場潛力巨大,既是機遇又是挑戰,我公司將勤練內功,提升綜合競爭力,力拓新市場,不拘泥于現狀,結合24個鎮區分公司,強強聯手,共享成果。要建立專業的營銷團隊,加強隊伍素質技能培訓考核,建立能者上庸者下的考核機制,打造熱情、周到、安全、可靠的上門服務體系;要制定方案,擬定計劃,分片區分領域,抓住新客戶留住老客戶,使技術品牌與服務質量并駕齊驅,向市場要效益。

一是加大宣傳力度,根據客戶方提出的要求,如果是要求包工包料承包防盜報警系統或閉禁系統工程的安裝。比如針對防盜報警系統,我公司將嚴格按照該系統功能操作,對該網點的重要區域實施可靠的布控防范,以先進的技防手段為網點防盜竊、防破壞提供有效可靠的預防、監控方面的安全保障。二是制定符合市場需求的計價方案。密切聯系客戶,制定《工程預算表)),提供本系統工程所需的各項設備及器材,并負責工程的設備安裝、系統調試及開通。三是嚴格按照合同規定造價。工程竣工后,我公司負責對系統工程設備與線路,擬定保修條款,一般是免費保修一年,終身維護維修(人為因素或自然災害引致設備損壞除外)。四是做好服務一條龍。我公司建立電子備查檔案,對客戶投訴、疑問解答、價格詢問等具體事宜,采取專人跟蹤回饋,做到客戶放心,用戶滿意,爭取回頭客。

隨著保安市場有條件的逐步開放,如何讓保安公司的技防工作在安防產業上發揮自己的自然優勢和社會優勢?我個人認為,保安公司的技防業務參與安防市場活動時,要想在市場競爭中取得主動權,必須根據市場營銷環境現狀、發展趨勢和企業自身主客觀條件,科學而合理地制定企業的發展策略和奮斗目標。為此,三門峽市保安公司將立足大“技防”,適時調整市場開發戰略,著眼于在更大范圍、更廣領域和更高層次上參與市場競爭。

首先,調整和優化產業結構,推動產業升級。在鞏固發展硬件產品的基礎上,著力增強軟件和系統集成能力,傾向聯網報警運營服務、安全防范咨詢服務、出人口控制、門禁對講系統、智能小區、防爆安檢等技防業務。同時,通過自主創新,加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發,加強推廣應用,擴大公司自主研發的技防產品市場份額;通過專業化分工協作,形成主產品的規模生產能力,以及配套產品的協作生產能力,推動公司技防業務在競爭中實現產品換代和產業升級。

其次,進一步轉變增長方式,把增長方式轉變到速度與結構、質量、效益相統一的增長方式上來,實現節約發展、可持續發展。從主要依靠增加物質資源消耗向主要依靠科技進步、員工素質提高、管理創新轉變,走科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、人力資源優勢得到充分發揮的生產、技術型企業發展道路。在企業方面,借助資本的力量,通過股份制改造,探索集約化發展的模式,進一步發揮其規模經濟效應和范圍經濟效應。

第三,加強交流,促進合作。繼續加大和加強與業內兄弟單位、有關組織機構及工程商的聯系,開展多方位合作,搭建市場貿易平臺、技術交流平臺,促進業內合作交流,擴大合作渠道。第四,調整經營戰略,增強市場競爭力。一方面,調整宣傳思路,使宣傳手段不再局限于產品的廣告,而是通過自己的技防業績向客房戶和社會展示安防知識。技防服務,尤其是聯網報警服務能夠真正的服務于民眾。為開拓市場,我們必須使公眾了解我們的保安服務行業,最重要的是使他們相信保安服務行業是一個優秀的行業,是一個可信賴的行業,努力增進保安公司的知名度。另一方面,大力推廣擁有自主知識產權的產品和服務,同時不失時機地在省內外推出自己的品牌,并通過重點發展對外承包工程、設立分支機構、尋找代理等方式逐步實施“走出去”的發展戰略來積極參應對競爭,進一步提升三門峽保安技防的美譽度,增強市場競爭力。

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