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視頻聯網報警系統

發布時間:2014年7月8日 瀏覽次數: 1817

隨著中國經濟的發展,人們的生活水平也有了很大的提高,人們對生活質量的要求也越來越高,個人安全、家庭財產安全意識也越來越強。但是經濟飛速發展伴隨著城市流動人口的急劇增加,也伴隨著高科技犯罪和各種意外事件的發生,給國家、社會、家庭和人們的生命、財產安全帶來很多不確定因素和危害。在黨和政府提出了“構建社會主義和諧社會”的口號時,公安部也在全國各地陸續開展了“科技強警”和“3111工程”等一系列平安城市建設項目。公安部為了整合社會報警資源,實現科技強警,逐漸加強了正在試點的“社會治安綜合管理平臺”的建設。

科學技術的不斷進步和更新,為城市監控網絡平臺的構建提供了優越的條件,也使得大型接警管理中心結合了固定點報警、移動點報警,特別是視頻聯網等全面的報警監控技術有了長足的發展,進一步推動了智能化社區的建設步伐,社區安全技術防范系統已經從本地向遠程監控發展,從社區的周邊防范向家庭內部防控逐漸靠攏,從技術上對一些安全防范系統起到了完善的作用,運用現代電子技術、信息技術,采用新的城市管理監控系統對城市化社會進行管理,為未來社會治安綜合治理作出了貢獻,也為聯網報警視頻管理系統的發展提供了一個難得的機遇。

視頻聯網報警系統設計原則

一、先進性與適應性

采用目前先進的防盜報警系統工程技術,系統的出錯率低,兼容性強,升級容易,采用模塊式結構,擴容方便。系統的技術性能和質量指標應達到國際領先水平,同時,系統的安裝調試、軟件編程和操作使用又應簡便易行,容易掌握,適合中國國情和本項目的特點。該系統集國際上眾多先進技術于一身,體現了當前控制技術與防盜報警技術的最新發展水平,適應時代發展的要求。同時,系統是面向各種管理層次使用的系統,其功能的配置以能給用戶提供舒適、安全、方便、快捷為準則,其操作應簡便易學。

二、經濟性與實用性

管理員能對管理系統和防盜報警系統熟練使用,能利用防盜報警系統實時掌握警情,充分考慮用戶實際需要和信息技術發展趨勢,設計選用功能和符合用戶要求的系統配置方案,通過嚴密、有機的組合,實現最佳的性能價格比,以便節約工程投資,同時保證系統功能實施的需求,經濟實用。

三、可靠性與安全性

設備選用先進、成熟、可靠的產品,是在類似工程中使用過最多的,證明能適應用戶需求和社會發展的。系統的設計應具有較高的可靠性,在系統故障或事故造成中斷后,能確保數據的準確性、完整性和一致性,并具備迅速恢復的功能,同時系統具有一整套完成的系統管理策略,可以保證系統的運行安全。

四、開放性

以現有成熟的產品為對象設計,同時還考慮到技術的發展趨勢,可以消防、對講等實現聯動,可兼容大部分報警主機。

五、可擴充性

系統設計中考慮到今后技術的發展和使用的需要,具有更新、擴充和升級的可能。根據今后該項目的實際要求擴展系統功能,同時,該方案在設計中留有冗余,以滿足今后的發展要求。通過部件化、模塊化和層次化的系統規劃設計,為正常使用和故障檢測帶來極大的方便。

六、追求最優化的系統設備配置

在滿足用戶對功能、質量、性能、價格和服務等各方面要求的前提下,追求最優化的系統設備配置,以盡量降低系統造價。

電話聯網報警系統的缺陷

傳統的報警聯網基于電話或GSM報警信息聯網,接警中心只能收到報”警文字信息,看不到現場具體情況。其在報警聯網服務中常出現以下問題,致使開展此項業務的企業在發展和維護客戶時有一定的難度,這些情況處理的好壞是影響行業聲譽和發展前景的重點。常遇到的問題有:

一、漏報與誤報

誤報會浪費大量的人力、物力,造成不必要的損失;漏報除造成用戶財產損失或人身傷害外,也會影響保安服務公司的聲譽。

二、當證據由于沒有留下影音資料,無法為公安機關在案件偵破時提供直接的證據,無法及時的破案。致使保安公司或保險公司只能給用戶賠償,給報警運營公司造成不該產生的損失。

三、設備是否工作

很多誤報或者漏報是由于設備產品本身的問題而造成的,電話報警聯網是美國50年前定立的安防技術標準,受當時網絡技術限制,電話聯網報警是由用戶向接警中心發送信息,以單項通信的方式工作。接警中心沒有辦法及時知道用戶設備的工作狀態,往往連用戶有無布、撤防,或設備是否死機等都不能知曉。一旦發生這種情況,往往會造成無法估量的生命或財產的損失。

四、接警或出警的速度

一般情況是,一旦有警情,接警中心會立即派保安員到現場,由于無法迅速判斷警情的真實性,絕大多數報警是誤報,這就造成當某處真的有報警發生時,由于保安員已出動到其他地方,耽誤了真正應該出警的時機,給用戶造成出警不及時的印象。同時電話接警,最快每20秒,才能接一個警情,當有多個誤報發生時,真的報警反而報不上來,這也是造成出警慢或是漏報的原因之一。而且現在時代的發展,越來越不局限于地域,以往的電話聯網報警只能到鄰近的地方查看警情。

五、聯網容量

普通中心機最大容量為9999戶,聯網規模的限制很大,不適合大型報警聯網系統的構建。

視頻聯網報警的優點

一、節省人力物力

每次警情都有現場實時圖像傳到接警中心,中心可以通過視頻準確判斷是真報警還是誤報,這樣避免了因為盲目出警造成的人力、物力浪費。以每次出警汽車行駛平均10公里算,一天少出警5次,一天節省車油費就高達200多元。

二、有利于取證

系統除現場能自動錄像外,還可把報警前的1分鐘圖像和聲音送到接警中心,并自動保存。當有需要時,相關工作人員根據時間、地點、設備編號查詢或調用錄像信息,便于案發后公安人員調查取證。

三、實時掌握用戶的狀態

由于是采用網絡通信方式,通信速度快,接警中心可以做到每隔1分鐘查詢一次用戶的主機狀態,能做到隨時掌握前端設備的工作是否處于正常狀態,減少漏報及誤報。

四、容量大且接警速度快

通常電話報警聯網接警中心,警情接警時間大約在10秒鐘左右,而且為保證可靠接警,一般一條電話線路不能超過400個用戶。采用寬帶或GPRS方式聯網,警情上傳速度可控制在1秒鐘左右,大大節省了出警的反應時間,提高了接警的效率。

五、無限級聯網

眾所周知,網絡傳送在全國費用是一樣的,即你在北京瀏覽新浪網和在深圳瀏覽新浪網一樣,不但全免費,而且速度也差不多。如此類推,理論上在中國只要一臺足夠帶寬的服務器,就可以實現全國報警聯網,全國各地的接警中心,只需一臺電腦就可以。

六、對講功能

接警中心可以和用戶進行雙向通話,它有兩個好處,一是用戶自己可以和員工或家人通話,另外,當發生警情,保安員不能及時到達現場時,可以通過“喊話”進行阻嚇。

七、遠程遙控編程

一套報警系統,安裝完成后,應該是安裝人員自己都破壞不了,要達到這個目的,最有效的辦法就是,安裝人員自己都不知道密碼。如何實現呢,最好的辦法就是所有編程數據由報警中心傳下去。網路接警中心采用的是更高級的可視化遙控編程。接警中心人員坐在接警席位可以如臨現場一樣對系統進行編程,這樣一方面提高了安全程度,另一方面對一線的安裝人員的技能要求也不高。

聯網報警平臺

一、聯網報警平臺的特色

(一)使用SQLserver2000/2005數據庫系統,更大容量,更高可靠性。

(二)帶視頻轉發功能。

(三)支持多臺接警中心硬件平臺的協同工作,易于擴展;支持報警。

(四)代碼警情自定義,以及四種報警顯示方式。

(五)客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能。

(六)語音催促客戶交費、停止、恢復對客戶的服務。

(七)月租不足提醒、月租不足警告、暫停對客戶的服務。

(八)系統用戶密碼經過多重加密,保證用戶安全,支持多用戶權限管理。

(九)增加數據庫備份、恢復和操作日志記錄功能,防止數據遭到惡意破壞。

(十)具有報警、接警優先功能,保證線路被占用時仍能正常報警、接警。

(十一)采用雙機熱備份技術與雙網技術,消除了計算機故障與網絡所對平臺穩定運行的影響。

(十二)具有電壓過壓和欠壓保護功能、并備有后備電源,同時電源轉換時平臺不受影響,確保平臺電源產生變化時仍保持平臺的穩定運行。

(十三)采用先進的聲音壓縮和視頻圖像傳輸技術,使接警中心能及時監聽報警現場的聲音與視頻現場查看,從而較準確地判斷警情的真實性。如果是真實警情,則立即通知巡防人員或者110出警,同時在案發后對案件的偵破過程起到極大的作用。

一、聯網報警平臺的優勢

四網合一的報警聯網系統,四網合—一是指PSTN+(GSM/GPRS)+TCP/IP+3G四種方式接入數字代碼解碼和圖像復核相結合的接警管理平臺。該平臺充分依托現在飛速發展的通信技術,巧妙地利用電信、110指揮中心、派出所、聯防治安巡邏隊、小區物業管理等一切能利用多重資源。能做到一旦發現警情,立即響應,及時、準確將報警信息和圖像通知最近公安機關,讓公安機關及時出警,并且在同一時間內通知物業和聯防治安巡邏隊。并將現場和報警信息保存下來。系統具有良好的規模適應性、管理適應性;采用了智能路由技術,報警和客戶信息同步技術,警情處理一體化技術、數據的及時備份恢復技術,提供遠程運行維護、管理、更新、升級功能。

三、接警中心功能參數

(一)網絡版操作,不受時間地域的限制,管理員和用戶隨心所欲的操作。

(二)使用SQLserver2000/2005數據庫系統,更大容量,更高可靠性。

(三)TCP/IP網絡信息傳輸,更便捷、更安全。

(四)支持多臺接警中心硬件平臺的協同工作,易于擴展。

(五)視頻傳輸同步,遠程建議操作。

(六)子系統可以使用GPRS連接功能。

(七)具備彩信接收和處理的功能。

(八)3G接口和對應的協議。

(九)產品易于遠程維護、升級、更新。

(十)接警中心內附多顆高性能低功耗的微處理器芯片。

(十一)各路線路狀態判斷,電話線斷線檢測功能。

(十二)接警卡面板有狀態燈提示。

(十三)支持報警代碼警情自定義,以及四種報警顯示方式。

(十四)客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能。

(十五)系統用戶密碼經過多重加密,保證用戶安全,支持多用戶權限管理。

(十六)增加數據庫備份、恢復和操作日志記錄功能,防止數據遭到惡意破。

(十七)靈活顯示板技術,更加直觀地顯示用戶布防與撤防狀態、布防與撤防時間;顯示接警員是否在線摒舴圳漶。

(十八)預定布撤防時間設置,按一個星期七天分別設置不同的布撤防時間。

(十九)自動刷新報警信息、語音提示報警信息、自動彈屏報警信息,顯示報警用戶所定位的google地圖位置。

(二十)接警座席管理,報警信息自動上報到所屬接警座席上,接警員確認后,通知巡防人員或者110出警。

(二十一)通知公告提示,通知月租快到期用戶自動續費、接警中心所發布的新公告信息。

(二十二)靈活記錄操作員登陸系統與編輯操作的日志信息。

(二十三)轉發警情信息,經中心接警員對所上報警情通過核查真實報警,就將警情信息轉發給110指揮中心出警。

(二十四)視頻巡查,最大支持同時巡查12個用戶視頻。

(二十五)自動巡檢功能:平臺每天自動巡檢一次,巡檢前端設備是否正常使用與是否故障,以統計出所有不正常使用與有故障的前端設備用戶。

(二十六)報警信息可打印/導出等維護功能。

(二十七)產品管理功能,對產品進行分類、組合管理。

參考文獻:

【1】陳桂香.開放式視頻監控平臺的價值【J】.中國安防.2009.(21)

【2】黃波,lP和高清時代的視頻監控管理平臺【J】.中國公共安全(綜合版).2011(07)

【3】金兆瑋.未來安防市場:核心技術是亮點——2008安防市場回顧及未來展望【J】.中國安防.2008(12)

【4】丁兆威.視頻監控系統建設“廣東速度”值得借鑒——“平安廣東”采訪心得[J].中國公共安全(綜合版).2009(04)

【5】高璇.伸手即被抓:淺談防盜報警系統的智能化【J】.網絡與信息.2011

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